Funzionalità · Chatbot Engine

Verticali pronti all'uso

Template ottimizzati per il tuo settore: barbiere, ristorante, studio medico, e-commerce. Il bot già sa come parlare ai tuoi clienti dal primo giorno.

Persona, tono di voce e flusso di qualifica pre-configurati
Auto-onboarding: incolla l'URL del tuo sito e costruiamo la knowledge base in 60 secondi
FAQ comuni del verticale già pronte

Multicanale nativo

Stesso bot, stessa knowledge base, su tutti i canali dove vivono i tuoi clienti.

Web widget personalizzato (snippet di una riga)
WhatsApp Business
Instagram Direct
Telegram

Lead qualificati automaticamente

Il bot capisce chi è davvero interessato e ti consegna solo i contatti caldi. Niente spam, solo opportunità reali.

Tre stati: caldo (vuole comprare), tiepido (sta valutando), freddo (curioso)
Email + webhook + Google Sheet appena un lead diventa caldo
Trascrizione completa della chat per ogni lead
Score di qualificazione + sentiment + intent

CRM integrato

I lead non finiscono in un foglio Excel: hanno una pipeline visiva con stati, note, attività.

Vista Kanban (Nuovi · Contattati · Qualificati · Convertiti · Persi)
Vista tabella con filtri, tag, ricerca
Note e timeline attività per ogni lead
Bulk actions: aggiorna 50 lead in un click

Inbox multi-operatore

Quando il cliente vuole parlare con una persona, il bot passa la conversazione al tuo team senza perdere il contesto.

Take-over manuale dal vivo
Smart routing automatico al team giusto
Storico completo del bot prima del passaggio

Analytics che servono

Niente vanity metrics. Solo i numeri che fanno crescere il business.

Conversioni per canale, vertical, campagna
Funnel: dal primo messaggio al lead caldo
Tempi di risposta, drop-off, intent più richiesti
Export CSV in 1 click

E-commerce senza attriti

Per Shopify e WooCommerce il bot è connesso al tuo catalogo: risponde su ordini, prodotti, spedizioni.

Status ordini in tempo reale
Domande prodotto con dati live (prezzo, disponibilità)
Tracking automatico delle conversioni

Privacy by design

Hosting EU, GDPR-compliant, opzione modello AI 100% sovrano EU per chi gestisce dati sensibili.

Server in Frankfurt (EU)
Audit log + soft-delete
DPA disponibile su richiesta
Esportazione e cancellazione dati in self-service

Tutto quello che serve per trasformare i visitatori in clienti.